سياسة الخصوصية
آخر تحديث يونيو 2026
توضّح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع الشركة العُمانية لتجارة المعادن (OMTC) للمعلومات عبر هذا الموقع واستخدامها وحمايتها. يُرجى قراءتها بعناية قبل استخدام الموقع.
من نحن
الشركة العُمانية لتجارة المعادن (OMTC) شركة معادن مرتبطة بالدولة مُدرجة في سلطنة عُمان وتعمل تحت مظلة معادن التنمية العُمانية. مقرّنا المسجّل في مرتفعات المطار، صندوق بريد 1004، مسقط، سلطنة عُمان. نحن المتحكم في أي بيانات شخصية تقدّمها لنا عبر هذا الموقع.
المعلومات التي نجمعها
عند إرسال نموذج التواصل، نجمع التفاصيل التي تُدخلها: اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني واسم شركتك ورسالتك. لا نجمع معلومات الدفع أو وثائق الهوية الوطنية. تسجّل خوادمنا تلقائياً بيانات تقنية قياسية كعنوان IP ونوع المتصفح والصفحات المطلوبة؛ وتُستخدم هذه البيانات لأغراض الأمان والتشغيل فحسب ولا تُربط بهويتك.
بيانات التحليلات والاستخدام
يستخدم هذا الموقع Google Analytics 4 (GA4)، وهي خدمة تقدّمها شركة Google LLC. تجمع GA4 بيانات مُجهّلة حول طريقة تصفّح الزوار للموقع — الصفحات التي تمت زيارتها ومدة البقاء ومصدر الإحالة ونوع الجهاز — عبر ملفات تعريف الارتباط ومعرّفات مماثلة. لقد فعّلنا إخفاء هوية عنوان IP. كما نستخدم Vercel Analytics من Vercel Inc.، وتجمع مقاييس إجمالية تحافظ على الخصوصية دون تعيين ملفات تعريف ارتباط أو تخزين معلومات تعريف شخصي. لا تُستخدم أيٌّ من الخدمتين لبناء ملفات تعريف فردية أو لاستهداف الإعلانات.
ملفات تعريف الارتباط
نضع فقط ملفات تعريف الارتباط التي يتطلبها Google Analytics 4 (_ga و_ga_* و_gid) لقياس استخدام الموقع الإجمالي. لا نستخدم ملفات تعريف الارتباط الإعلانية أو لوسائل التواصل الاجتماعي أو تتبع الجلسات. يمكنك تعطيلها في أي وقت عبر إضافة المتصفح المتاحة على tools.google.com/dlpage/gaoptout، أو بضبط إعدادات متصفحك لحظر ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالجهات الخارجية.
كيف نستخدم معلوماتك
نستخدم بيانات التواصل التي تُقدّمها للردّ على استفسارك وللاحتفاظ بسجل مراسلاتنا، وعند إبداء اهتمام تجاري نتابع فرص الأعمال المحتملة. نستخدم بيانات التحليلات لفهم أداء موقعنا وتحسين محتواه وسهولة استخدامه. لا نبيع بياناتك الشخصية لأي طرف ثالث أو نؤجّرها أو نتاجر بها.
معالجو الطرف الثالث
نشارك البيانات مع معالجي الطرف الثالث التاليين لتشغيل هذا الموقع حصراً: Resend (شركة Resend Inc.، الولايات المتحدة) — مزوّد البريد الإلكتروني المعاملاتي الذي يُوصّل نماذج التواصل إلى فريقنا ويُرسل ردوداً تلقائية إليك؛ Google Analytics (شركة Google LLC، الولايات المتحدة) — منصة تحليلات الويب لدينا؛ Vercel (شركة Vercel Inc.، الولايات المتحدة) — مزوّد الاستضافة والبنية التحتية. كل معالج مُلزَم باتفاقية معالجة بيانات وبنود تعاقدية قياسية مناسبة.
الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ بمراسلات نماذج التواصل والبريد الإلكتروني المرتبط بها لمدة تصل إلى 36 شهراً من تاريخ الاستلام، وبعد ذلك تُحذف نهائياً. تُحتفظ بيانات التحليلات الإجمالية وفقاً لإعدادات الاحتفاظ الافتراضية لكل منصة (ما يصل إلى 26 شهراً لبيانات مستخدمي GA4). تُحذف سجلات الخادم في دورة متجددة كل 90 يوماً.
حقوقك
يحق لك طلب الوصول إلى بياناتك الشخصية التي نحتفظ بها أو تصحيحها أو حذفها. إذا كنت تقيم في المنطقة الاقتصادية الأوروبية أو المملكة المتحدة، قد يحق لك أيضاً نقل البيانات والاعتراض على أنشطة معالجة معيّنة بموجب اللائحة الأوروبية لحماية البيانات (GDPR) أو نظيرتها البريطانية. لممارسة أي من هذه الحقوق، راسلنا على info@mtcoman.om. سنردّ في غضون 30 يوماً.
عمليات نقل البيانات الدولية
معالجو الطرف الثالث لدينا (Resend وGoogle وVercel) مقارّهم في الولايات المتحدة وقد يُعالجون بياناتك على خوادم في الولايات المتحدة أو الاتحاد الأوروبي. عند نقل البيانات الشخصية خارج سلطنة عُمان، نعتمد على البنود التعاقدية القياسية أو ضمانات مماثلة لضمان الحماية الكافية لبياناتك.
الأطفال
هذا الموقع موجّه للجماهير التجارية والمهنية. لا نجمع عن علم بيانات شخصية من أفراد دون سن 18 عاماً. إذا كنت تعتقد أن قاصراً قد أرسل بيانات شخصية عبر هذا الموقع، يُرجى التواصل معنا على info@mtcoman.om وسنحذفها فوراً.
التعديلات على هذه السياسة
قد نُحدّث هذه السياسة من حين لآخر لتعكس التغييرات في ممارساتنا أو القانون المعمول به. سيُظهر التاريخ أعلى هذه الصفحة دائماً تاريخ آخر مراجعة. يُعدّ الاستمرار في استخدام الموقع بعد أي تعديل موافقةً على السياسة المحدَّثة.
تواصل معنا
لأي أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه أو طريقة تعاملنا مع بياناتك الشخصية، يُرجى مراسلتنا على info@mtcoman.om أو بالبريد إلى الشركة العُمانية لتجارة المعادن، صندوق بريد 1004، مرتفعات المطار، مسقط، سلطنة عُمان.